Versand
Versandbedingungen
1. Versandarten und -kosten
Wir bieten deutschlandweiten Versand an.
2. Lieferzeit
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, nachdem die Booster Packs im Live-Stream geöffnet wurden.
- Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch eine hohe Nachfrage oder externe Faktoren wie Lieferdienstprobleme), informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail.
3. Versandablauf für Live-Öffnungen
- Booster Packs werden nach deiner Bestellung in einem Live-Stream geöffnet und anschließend an die von dir angegebene Adresse versendet.
- Der genaue Zeitpunkt des Live-Streams wird im Vorfeld bekannt gegeben.
Hinweis: Solltest du während des Live-Streams nicht anwesend sein, wird das Booster Pack trotzdem geöffnet, es sei denn, es wurde vorab eine individuelle Vereinbarung getroffen.
4. Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung mit einem zuverlässigen Versanddienstleister (z. B. Deutsche Post, DHL, oder ein vergleichbarer Anbieter). Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wurde.
5. Internationale Lieferungen
Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
6. Transportschäden
- Sollten Waren während des Transports beschädigt werden, bitten wir dich, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu kontaktieren.
- Bitte sende uns in diesem Fall Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung, damit wir den Schaden prüfen können.
- Für Giveaways (kostenfreie Gimmicks) übernehmen wir keine Haftung, wenn diese beschädigt oder verloren gehen.
7. Weitere Fragen zum Versand
Solltest du weitere Fragen zum Versand haben, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter toji.tcg@gmail.com.
Hinweis zu Giveaways
Zusätzlich zu deiner Bestellung können kostenfreie Giveaways (z. B. Sticker oder Promokarten) in dein Paket gelegt werden. Diese dienen als Geschenk und es besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei Verlust oder Beschädigung.
Zusammenfassung
- Lieferzeit: 3–7 Werktage nach dem Live-Stream.
- Versanddienstleister: Deutsche Post/DHL.
- Internationale Lieferungen: Derzeit nicht verfügbar.
📜 Versand in die Schweiz – Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Diese Abgaben werden nicht von uns erhoben oder abgeführt, sondern sind vom Käufer direkt an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden über mögliche Kosten.